इस शॉपिंग के जमाने बोहोत सारे क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करके शॉपिंग करते है काफी सारे लॉग ऑनलाईन वेबसाईट पार क्रेडिट कार्ड EMI के जरीये नये चीजे खरीदते है लेकिन काई बार क्रेडिट कार्ड पार लगने वाले चार्जेस और अन्य शुल्कों से परेशानी का सामना भी करना पड़ता है कुछ लोग ऐसे होते है जो शुरवात मे कार्ड का इस्तेमाल करके बाद मे इसे इस्तेमाल नहीं करते है ऐसे मे सालाना शुल्क चार्ज लगता है जाहिर है ऐसे मे लोग कार्ड को बंद करने के बारे मे सोचते है अगर आप भी इन मै से एक है तो इस पोस्ट से आपको How to Close or Cancel HDFC Credit Card के बारे मे पूरी जानकारी मिलेगी
HDFC ने अपने ग्राहकको को क्रेडिट कार्ड को बंद करने के लिए आसान प्रोसेस को बनाया है। चुने हुए तरीके से कार्ड बंद करने की रिक्वेस्ट डालने के बाद अगले 7 से 10 दिन मे क्रेडिट कार्ड बंद हो जाता है।
क्रेडिट कार्ड बंद करने के पहले की जरुरी बातें :
- अगर आपने क्रेडिट कार्ड को बंद करने की सोच ली है तो इसके पहले कुछ जरुरी बातें चेक लिस्ट को देखना जरुरी जिससे कार्ड बंद करने के बाद होने वाली परेशानी से बचा जा सकता है।
1) पेंडिंग पेमेंट को करे पूरा :
- कार्ड बंद करने के पहले क्रेडिट कार्ड पर इस्तेमाल किये गए सारे पेंडिंग पेमेंट राशि को पूरा भरना चाहिए
- इस तरह से रिक्वेस्ट डालने पर प्रोसेस के समय पेंडिंग पेमेंट को पहले भरना पड़ता है जिसमे कार्ड बंद होने मे समय लगता है।
2) कार्ड के स्टेटमेंट को देखे :
- अगर आप च्रोरी या खो जाने के कारन कार्ड को बंद कर रहे है तो ऐसे समय अपने कार्ड के आखिरी स्टेटमेंट को देखना चाहिए
- इससे के गलत आपके बिना किसी इस्तेमाल किए जाने की जानकारी आपको मिलेगी।
3) रिक्वेस्ट के समय और बाद कार्ड को इस्तेमाल ना करे :
- कार्ड बंद करने के पहले और रिक्वेस्ट डालने के बाद बंद होने तक कार्ड को नहीं इस्तेमाल करना चाहिए
- इस तरह से अगर आप क्रेडिट कार्ड को इस्तेमाल करते है तो नए पेंडिंग राशि दिखाई जाएगी
- ऐसी राशि को अगले महीने के बिलिंग मे ऐड किया जाता है जिसका मतलब आप फिर अगले 1 महीने तक कार्ड बंद नहीं कर सकेंगे।
4) बोनस पॉइंट को करे इस्तेमाल :
- जब आप कार्ड को इस्तेमाल करते है तब उसके बदौलत आपको रिवॉर्ड पॉइंट्स बोनस पॉइंट्स दिए जाते है।
- रिवॉर्ड पॉइंट्स को कॅश मे तक्दील किया जा सकता है इसके लिए आपको इन्हे रिडीम करना चाहिए
HDFC बैंक क्रेडिट कार्ड बंद करने कि प्रोसेस :
Credit कार्ड को बंद करने के लिए HDFC बैंक ग्राहक कॉल ऑनलाइन या फिर ऑफलाइन तरह से आवेदन कर सकता है।
1) कस्टमर सहायता को कॉल करके :
- HDFC बैंक के ग्राहक उनके सहायता हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके प्रोसेस को पूरा कर सकते है।
- इसके लिए सबसे पहले हेल्पलाइन नंबर 61606161/6160616 पर कॉल करना है (नंबर के पहले एरिया कोड डालना है )
- HDFC बैंक के ग्राहक सेवा के तरफ से पूछे जाने वाले जानकारी का जवाब देना है।
- इस प्रोसेस के जरिये आपका कार्ड अगले 7 दिन मे बंद हो जायेगा
2) इंटरनेट बैंकिंग के जरिये :
- अगर आपके पास इंटरनेट बैंकिंग चालू है तो आप लोग इन करके ऑनलाइन क्लोज़र रिक्वेस्ट कर सकते है।
- इसके लिए नेट बैंकिंग मे लोग इन करके कार्ड्स सेक्शन मे जाकर कार्ड को चुनना है।
- कार्ड के आगे बंद करने का विकल्प होगा जिसपर क्लिक करने के बाद अगले 7 दिन मे कार्ड बंद हो जायेगा।
3) ASK EVA के जरिए :
- HDFC बैंक के वेबसाइट पर ASK EVA चैटबॉट के जरिये भी आप आसानी से कार्ड को बंद कर सकते है।
- इसके लिए अधिकृत वेबसाइट पर जाकर दाए कार्नर मे मौजूद चाट ASK EVA पर क्लिक करना है
- यहाँ credit card closure ऐसा टाइप कर सेंड करना है।
- आपको इसके बाद बैंक स रजिस्टर मोबाइल नंबर को डालना है।
- जिसके बाद प्राप्त OTP को चाट मे डालकर कन्फर्म करना है।
- अगले स्टेप मे आपसे कार्ड के आखिरी 04 डिजिट डालने को कहा जायेगा।
- फिर कार्ड बंद करने के कारन डालकर रिक्वेस्ट को सब्मिट कर देना है।
- आपकी कार्ड क्लोज रिक्वेस्ट सब्मिट हो जाएगी।
4) ऑफलाइन तरीके से :
- ऑफलाइन प्रोसेस मे कार्ड धारक क्लोज़र रिक्वेस्ट फॉर्म को डाउनलोड करके HDFC बैंक को पोस्ट कर सकता है।
- सबसे पहले वेबसाइट पर मौजूद फॉर्म को प्रिंट निकलकर जरुरी जानकारी भर देनी है।
- इसके बाद फॉर्म को HDFC Bank Credit Cards, PO Box 8654, Thiruvanmiyur, Chennai-600041 इस पते पर पोस्ट कर देना है।
- पोस्ट मिलने के बाद अगले 7 बैंकिंग दिन मे आपका कार्ड बंद किया जाता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल :FAQ
HDFC बैंक क्रेडिट कार्ड बंद करने के लिए कितने चार्जेज लगते है ?
- HDFC बैंक बंद करने के लिए आपको कोई चार्जेज शुल्क नहीं लगता है।
बंद किये गए कार्ड को वापिस चालू कैसे करे ?
- बंद किये गए कार्ड को चालू करने के लिए आपको application form भरकर उसे HDFC बैंक के ऑफिस पर भेज देना होगा ,
- एड्रेस :HDFC Bank Cards Division, PO Box 8654, Thiruvanmiyur, Chennai-600041.
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